Pułapki
Czym właściwie różni się psycholog z dyplomem od bystrego obserwatora, który swoją wiedzę na temat ludzkiego zachowania czerpie z życia i z doświadczenia? Przede wszystkim stosowanymi metodami. Metoda naukowa pozwala unikać błędów poznawczych, a przynajmniej bardzo wyraźnie ograniczyć ich działanie. Osoba, która nie ma nawyku stosowania jej, tj. empirycznego weryfikowania wszelkich wysnuwanych przez nią teorii, może paść ofiarą pułapek zastawianych na nią przez jej własny umysł. Jakiego rodzaju to pułapki? Jest ich naprawdę mnóstwo. Na przykład nasza skłonność do takiego selekcjonowania otrzymywanych informacji, żeby przyswajać te pasujące do naszego obrazu świata, a odrzucać (zapominać) te, które do niego nie pasują. To między innymi stąd wynika fakt, że gdy prawicowiec kłóci się z lewicowcem, nikt nikogo nie jest w stanie do niczego przekonać, niezależnie od używanych argumentów. Oczywiście psycholog nie ma immunitetu na te pułapki, ale przynajmniej zdaje sobie sprawę z ich istnienia.